上司承認

　システム作成の主眼は｢現場を楽にする｡業務処理を堅確にする｣である｡

最近は､さらに｢責任を明確にする｣が追加され､至る所に｢承認の仕掛け｣が現れてくる｡

｢ハンコ文化(責任回避システム) ｣の導入である｡

　 内容をよく見ないで毎日｢承認｣の【クリック】をひたすら押している｡ その回数､半端ではない｡

　何かが起こった時､承認者が自分の言葉で｢原因･対処｣を説明できるとは到底思えない｡

プログラムの中身である｢主処理･エラー処理･承認処理｣のコーディングの割合が変わってきている｡

プログラム処理機能は｢複雑･怪奇｣になり､現場は業務本来の忙しさより｢承認処理｣に振り回されている｡

システム化以前はそんなに｢ハンコ｣を押していただろうか?

｢承認処理｣はエスカレートしている｡

｢八島さん｡一括して承認欄にチェックを入れる機能を作ってくれませんか?｣

｢エッ?ウッソー!｣(筆者/心の叫び)

承認欄を【クリック】しなくても｢処理結果｣に対して上司が責任を取るのは当たり前ではないか｡他に誰が責任を取るのだ!

｢会社の常識､社会の非常識｣

　社員は｢おかしい｣と言わない｡これがまた｢不思議｣ ｡ひたすら従っている｡

太平洋戦争時のある場面と重なってくる｡ ほとんどの国民が｢おかしい｣と思いつつ､誰も公言しない｡言うと｢非国民｣と言われるからだ｡

　しかし今では､誰もがあの当時を｢おかしい!Jと言っている｡

以前､マスコミが｢校則のおかしさ｣を取り上げていたが､現在の企業の｢コンプライアンス｣はその｢校則｣をはるかに超えている｡

社員は中学生以下なのか!

ただひたすら｢守れ!守れ!｣

言われた事さえやっていればいい｡

社員にとって､自分で判断しない事が｢生き延びる最高の秘訣｣なのか｡

マスコミが取り上げないのは､彼らも自社の｢コンプライアンス｣に毒されているのかも･･･

　いつこのおかしさに気づくのだろう｡やっている事はどんどん形式化して｢魂｣が入っていない｡

だらだらと時間を浪費している｡

WEBシステムの予約システム等は申込入力後､即決して結果をユーザーに返答している｡

プログラム処理に｢上司の判断を待つ仕掛け｣はない｡

システム化すると｢上司承認｣が少なくなるのが本当の姿だと思うのだが-･･･

システム処理上での上司承認の｢要･不要｣は何を根拠に決定されているのか明確でない｡

現場には｢責任回避症候群｣が蔓延している｡